Qué interesante Larry, tienes toda la razón!

Creo que además de ser un post sumamente revelador es profundo y certero, nadie sabe lo que siente un vendedor hasta que no se pone 5 minutos en sus zapatos, pero también habría que decir que muchos vendedores no conocen bien lo que significa su producto y por ello tampoco lo venden correctamente.

Yo he estado de los dos lados contratando y dando servicios y siempre que uno cambia del lado de la cancha las perspectivas se aclaran. Es un ejercicio que siempre vale la pena al menos imaginar.

Para mi lo más importante es la promesa de valor con lo que entregas al cliente que siempre tiene que ser además de congruente: real, factible y sobretodas las cosas con actitud de servicio.

Recordemos aquella frase del primer Presidente de República Dominicana, Juan Bosch: “El que no vive para servir, no sirve para vivir”.

Afro